集团工会搭台 “AI办公提效实战培训” 助力职工技能提升

为积极响应高智能家电集团关于推进数字化能力建设的号召，3月24日晚，由联创科技集团工会组织，特邀深圳市总工会人工智能培训师、阿里巴巴新职业专家组成员、阿里巴巴智篆研究院讲师张琼燕老师，在联创科技大厦二楼大会议室开展“AI办公提效实战培训”授课。高智能集团中高层管理干部、物业产业公司及各层级职员共179人参与，其中深圳现场参训128人，惠州、佛山区线上同步参与51人。

培训中，张老师围绕AI技术在办公场景中的实际应用展开系统讲解。他首先从AI时代信息更新与专业知识的重要性切入，结合大模型发展趋势，深入分析了AI在金融、营销等领域的应用机遇与挑战，特别强调了数据安全与合规性在实际工作中的关键作用。

在实操环节，张老师重点演示了国产大模型如“通义千问”等在信息检索、智能写作、数据处理、PPT生成等方面的具体应用。通过手机端与电脑端联动，带领学员体验了AI辅助Excel数据分析、垂直类小模型进行数据清洗与图表生成、AI生成PPT工具的使用流程，展示了AI在提升工作效率、简化操作流程方面的显著优势。


培训还围绕AI写作助手在工作总结、汇报撰写中的高效应用展开，强调“AI完成80%基础内容，人工把关20%关键信息”的使用原则。针对数据安全，张老师提醒学员在处理敏感信息时应采取符号化处理，确保公司信息安全。

此外，张老师系统介绍了AI知识库的构建与应用，展示了如何通过微信小程序“IMA”建立个人或部门专属知识库，整合内外部资源，提升信息检索准确率，避免模型幻觉，赋能企业数据分析与知识共享。

培训最后，张老师指出，AI技术的快速发展正深刻改变职场技能结构与思维方式。未来淘汰的不是工作，而是未能掌握AI工具的人。他鼓励学员积极提升AI提问能力、跨界应用能力，主动适应企业数字化升级趋势。

本次培训内容紧贴实际、案例丰富、实操性强，得到了深圳市总工会的大力支持与指导。参训人员纷纷表示受益匪浅。接下来，联创科技集团工会携手高智能集团将持续围绕数字化能力建设，联合更多优质资源，组织前沿、实用的专题培训，助力集团打造高效、智能的办公新生态。

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